Архив рубрики «Права потребителей»

На какие правоотношения действует закон о защите прав потребителей? (далее ЗоЗПП)

Ответ на данный вопрос указан в преамбуле ЗоЗПП. Основное, что стоит запомнить, ЗоЗПП распространяется на те отношения, где один субъект является потребителем, то есть покупает или заказывает что-либо для личных, не предпринимательских нужд, а другой субъект является лицом, занимающимся предпринимательской деятельностью. При этом предприниматель может быть не зарегистрирован как юридическое лицо или ИП. Прочитать остальную часть записи »

Коммунальные тарифы продолжают неуклонно расти с каждым годом, а плата установлена на все, кроме воздуха: на свет, на воду, газ. Однако качество обслуживания со временем только падает. Ведь поставка воды и электроэнергии должна осуществляться без перебоев, канализация должна работать в любое время года, газ необходимо поставлять определенного образца, а отопительный сезон должен начинаться в тот день, перед которым 3 дня подряд была температура не больше +8 градусов. График подачи воды должен утверждаться администрацией. Прочитать остальную часть записи »

КАК УЗАКОНИТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА
Вот уже который год у нас в стране тарифы ЖКХ неуклонно растут, пожирая большую часть прибавок к пенсиям. Но аппетиты коммунальщиков не убывают. Прочитать остальную часть записи »

Сегодня поругалась с кассиршей в кассе вокзала. Вместо двух билетов на электричку – 1 туда и 1 обратно – дала мне 4! Осознав свою ошибку, она начала орать на меня матом, что я, мол, разговариваю непонятно, «как чурка», и отказалась вернуть деньги. Хочу, чтобы ее уволили.
Прочитать остальную часть записи »